Accélérateur de business : le cas Generali

Mise en place d'une offre novatrice destinée à sensibiliser les PME/PMI aux enjeux du développement durable et les inciter à des démarches de progrès
Contexte
> Concurrence accrue sur le marché des risques d’entreprises, tendance baissière par les prix >Difficulté de faire évoluer la profession d’agent d’assurance
Solutions
> Innovation produit : « diagnostic maîtrise des risques et développement durable PME / PMI » > Changement du Business model : les primes baissent en fonction des engagement de progrès de clients qui limitent leur sinistralité > Mise en place d’une plateforme de partenariats pour offrir une gamme de services permettant aux clients d’améliorer leur performance sociale et environnementale > Conduite de changement auprès du réseau des agents d’assurance
Résultats
> 15% des affaires nouvelles la première année, 30% en période de croisière > Fidélisation clients > Changement de la logique commerciale : d’une vente de produit à une vente de > Professionnalisation de la démarche commerciale